الأسئلة الشائعة

الحسابات:

كيف يمكنني فتح حساب تداول؟

مسموح لك أن تفتح حسابًا اذا كان عمرك 18 عاما أواكبر إو لديك حساب في البنك, يمكنك انشاء حساب جديد مع Legacy FX من خلال النقر على رابط المستخدم الجديد في اعلى القائمة العلوية أو افتح حساب في الصفحة الرئيسية.

كم من الوقت يستغرق انشاء حساب تداول؟

يتم انشاء حساب التداول عبر الانترنت بشكل فوري. في اللحضة التي تقوم بتسجيل تفاصيلك, ستحصل على بريد الكتروني يحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور, ومن ثم يمكنك ان تبدأ التداول.

ما هي الوثائق التي ينبغي ان اوفرها لإنشاء حساب تداول ولماذا؟

لفتح حساب تداول يجب عليك أن تقوم بتوفير ما يلي:

• صورة عن هوية سارية المفعول (مثل رخصة قيادة أو جواز سفر..)
• دليل على مكان الإقامة - صورة عن فاتورة الماء أو الكهرباء تُظهر اسمك وعنوانك بشكل كامل،
• وإذا كنت تستخدم بطاقة الائتمان للإيداع أو السحب من حسابك – ينبغي إرسال نسخة عن البطاقة مع إظهار آخر 4 أرقام من الأمام وأول 4 أرقام من الخلف بوضوح. يمكن إرسال هذه التفاصيل عن طريق البريد الالكتروني إلى مدير حسابك أو أن تحملها من خلال صفحة دخول الأعضاء في الموقع (في موقع سطح المكتب أو جهازك المحمول).

ما هي أنواع الحسابات التي توفرها شركة Legacy FX؟

تقوم شركة Legacy FX بتوفير خمس أنواع من حسابات التداول عبر الانترنت والحسابات التجريبية. تشمل الحساب الفضي العادي للمبتدئين والمتداولين الجدد, والحساب الذهبي للمتداولين ذوي الخبرة في تداول الفوركس, وحساب ECN للمتداولين المتقدمين وحساب الدرجة الأولى للمتداولين المخضرمين. وتوفر الحساب التجريبي بقيمة 10000 دولار الوصول الكامل الى جميع منصات التداول (الويب والكمبيوتر والأجهزة المحمولة) في شروط السوق الحقيقية, واخيرا الحساب الاسلامي الذي لا يشمل اي عمولة حسب الشريعة الاسلامية.

هل يمكنني انشاء حسابات تداول متعددة؟

نعم. يمكنك انشاء حساب حقيقي وحساب تجريبي. يمكنك ايضا التنقل ما بين الحسابات بسهولة من خلال اختيار الحساب في علامة التبويب.

هل تقبلون متداولين من الولايات المتحدة؟

شركة Legacy FX هي شركة مرخصة من قبل لجنة البورصة القبرصية والاسواق المالية. ولذلك فهي تتطابق مع جميع اللوائح الاوروبية التي تنظم معاملات السوق المالية. لذلك، سيتم رفض أي طلبات من الولايات المتحدة واليمن وكوريا الشمالية وايران.

هل حسابات التداول التجريبية محدودة؟

نعم. يكون الحساب التجريبي محدود لشهر واحد. وبعد هذه الفترة, يتم اغلاق الحساب. الرجاء الاتصال بشركة Legacy FX للمزيد من المعلومات.

هل يشمل الحساب التجريبي دفع أي مبلغ؟

لا. الحساب التجريبي هو حساب مجاني تماما ولا يشمل أي ودائع او رسوم او عمولات

هل توفرون حسابات التداول الاسلامية؟

توفر Legacy FX حسابات التداول الاسلامية وتمكن عملائها المسلمين من التداول في الاسواق المالية دون المساس في احكام الشريعة. وتتم ادارة هذه الحسابات وفقا لأحكام ومبادئ الشريعة الاسلامية في جميع المسائل المصرفية, فهي على سبيل المثال لا تشمل الفائدة او الربا. يتمتع اصحاب الحسابات الاسلامية في جميع الخدمات المتوفرة في جميع الحسابات, ويشمل ذلك مدير حساب شخصي, وخدمة دعم شامل, بالإضافة الى توفير توصيات التداول اليومية وتحليل السوق والتدريب الشخصي. ويحصل اصحاب الحسابات الاسلامية كذلك على عروض خاصة وفوائد اخرى. تستند اجراءات الحسابات الاسلامية على دراسة شاملة ودقيقة لأحكام الشريعة الاسلامية من قبل المختصين لنوفر لعملائنا تجربة استثمارية مربحة ومشروعة. لا تفرض Legacy FX أي رسوم او عمولات او تمديد الصفقات على الحسابات الاسلامية. كما هو الحال في الحسابات المنظمة, يتم تنفيذ صفقات البيع والشراء على الفور في السوق, ويتم اغلاق جميع الصفقات قبل الساعة 5:00 مساءا بتوقيت الساحل الشرقي ثم يتم افتتاحها مجددا, وذلك لتجنب الفائدة على معاملات المقايضة. تشجع Legacy FX عملائها بالتشاور مع خبراء الدين الموثوقين لديهم للتأكد من تلائم حساباتهم ,و احترامهم الديني.

كيف يمكنني انشاء حساب اسلامي او تحويل حسابي الى حساب اسلامي؟

اذا قمت بإنشاء حساب من دولة اسلامية, يتم تسجيل حسابك على انه حساب اسلامي بشكل تلقائي. اذا اردت تحويل الحساب الى حساب اعتيادي, يرجى التواصل مع مدير حسابك, وهو سيقوم بتغيير حسابك.

منصات:

هل يمكنني تغيير المنطقة الزمنية في منصة ميتاتريدر؟

لا. لا يمكنك تغيير المنطقة الزمنية في منصة ميتاتريدر. سيتم تعديل البرنامج بشكل تلقائي ليناسب موقعك.

تجارة:

هل توفرون تدريب فوركس والعقود مقابل الفروقات؟ والدروس الشخصية؟ والفيديوهات التعليمية؟

توفر Legacy FX احدى اكاديميات التداول الاكثر تطورا في مجال تداول العملات الاجنبية. توفر ايضا المقالات والكتب الالكترونية والفيديوهات المخصصة لكل مستويات خبرة المتداولين – من المبتدئ وحتى الخبراء المعنيين بتوسيع فهمهم لسوق الفوركس والاسواق المالية بشكل عام. بالإضافة الى ذلك, توفر ندوات الانترنت للمتداول الخبرة والمعلومات عن التداول, كما يكون طاقم مديري الحسابات لدينا على استعداد دائما لمساعدتك بجميع شؤون التداول من ابسطها وحتى الاكثر تحديا.

ما هو تداول الفوركس؟

الفوركس هو تداول العملات الاجنبية, ويشار إليها بتداول الفوركس, و FX و سبوت FX ويشمل شراء عملة معينة وبيع أخرى, ويمثل اكبر الاسواق المالية في العالم. يعمل سوق الفوركس 24 ساعة يوميا 5 ايام في الاسبوع, وتقدر سيولته بما يزيد عن 4 ترليون دولار في التداول يوميا – وهو اكبر من حجم التداول الكلي في اسواق الاسهم العالمية في كل يوم. تعرف على المزيد في أكاديمية التداول التابعة لنا.

ما هو الفرق بين الفوركس والاسهم التقليدية او تداول صناديق الاستثمار المشتركة؟

تداول الفوركس وتداول الاسهم التقليدية هما نوعان مختلفان من التداول. عند تداول العملات, معظم اهداف المتداولين هي توقع الحركات على المدى القصير في قيم صرف العملات. يتم اجراء الكثير من صفقات صرف العملات بأسلوب التداول اليومي, وبه يشتري المتداولون ويبيعون العملة في نفس اليوم. في المقابل, تداول الاسهم وصناديق الاستثمار المشتركة هو اسلوب تداول على المدى المتوسط حتى البعيد, وقد تستمر الصفقات به على مدى عدة سنوات.

ما هو عدد ازواج العملات التي يمكنني تداولها؟

Legacy FX توفر ما يزيد عن 140 زوج من العملات والسندات المتداولة, والمؤشرات والسلع والاسهم. حاليا يمكنك التداول بمعظم هذه السندات المالية, ويتعتمد ذلك بتوقيت افتتاح اسواقها وفي أي موقع من العالم. لتداول العقود مقابل الفروقات, يجب ان يكون لديك حساب الدرجة الاولى او حساب ECN.

متى يمكنني تداول العملات؟

يتمتع سوق الفوركس بمزاية رائعة في العالم حيث أنه يعمل على مدار الساعة في جميع أنحاء العالم.فوركس هو السوق الذي لا ينام . يوجد هناك مركز مالي مفتوح للأعمال في مكان ما في العالم, وهذا يعني ان البنوك ومؤسسات الصرف الاخرى تتبادل العملات في كل ساعة من النهار والليل, مع فجوة قصيرة نسبيا في نهاية الاسبوع. يوفر هذا أعلى درجات المرونة للمتداولين

هل يمكنني تداول عملة البيتكوين؟

يستطيع عملاء Legacy FX تداول عملة البيتكوين من خلال .

ما هو فارق النقاط؟

الفرق بين سعر البيع (العرض) وسعر الشراء (الطلب) في زوج العملات. لكي تتساوى الصفقة بدون ربح او خسارة, يجب ان تتحرك الصفقة في اتجاه التداول بقيمة فارق النقاط.

ما هو اللوت؟

يتم قياس صفقات الفوركس باللوت. اللوت المعياري يساوي 100,000 وحدة من زوج العملة المتداول, اللوت المصغر يساوي 10,000 وحدة, واللوت الاصغر يساوي 1,000 وحدة.

ما هي النقطة؟

وتعرف كذلك برمز PIP، وتدل على النسبة المئوية في النقطة. النقطة هي الوحدة القياس الاساسية التي تدل على التغييرات في اسعار ادوات الصرف. في معظم العملات تكون النقطة هي ال1/100 من 1%, ولكن هناك بعض الاستثناءات, مثل ازواج الين الياباني التي تكون النقطة بها الخانة الثانية بعد العلامة العشرية.

USD/JPY at a rate of 119.80 (.01 / 119.80) x 100,000 = $8.34 per pipUSD/CHF at a rate of 1.4555 (.0001 / 1.4555) x 100,000 = $6.87 per pipIn cases where the US Dollar is quoted second, the formula is slightly different. EUR/USD at a rate of 1.1930 (.0001 / 1.1930) X 100,000 = 8.38 x 1.1930 = $9.99734 rounded up to $10 per pip GBP/USD at a rate of 1.8040 (.0001 / 1.8040) x 100,000 = 5.54 x 1.8040 = $9.99416rounded up to $10 per pip

ما هي الصفقات القصيرة والصفقات الطويلة؟

في الصفقة الطويلة, يربح المتداول من ارتفاع السعر, أي انه يشتري بالسعر المنخفض ويبيع بالسعر المرتفع. في الصفقة القصيرة, يربح المتداول من انخفاض السعر, أي انه يبيع بالسعر المرتفع ويشتري بالسعر المنخفض.

ما هي الرافعة المالية؟

الرافعة المالية هي النسبة بين استثمار المتداول (ايداع الهامش) في الصفقة وبين مساهمة شركة الوساطة. من خلال استخدام مبلغ صغير يستطيع المتداول الاستثمار بمبلغ اكبر بكثير في القيمة الاجمالية للعقد, مما يكبر الارباح او الخسارة. الرافعة المالية 200 الى 1 تمكن المتداول من استثمار مبلغ 50$ في عقد بقيمة 10,000$ (50 * 200 =) 10,000. ومع ذلك, من الممكن ان تؤدي الرافعة المالية الى كبيرة كذلك.

ما هو الهامش؟

الهامش هو مبلغ الضمان في حساب المستثمر المطلوب لإنشاء صفقة. اذا ساء حال الصفقة التي افتتحها المتداول ولا يوجد في الحساب المبلغ الكافي لتغطية الخسارة المحتملة, يقوم النظام بإرسال نداء الهامش. ويجب على المتداول ايداع المبلغ المطلوب او يقوم النظام بإغلاق الصفقة. يقوم النظام بحساب متطلبات الهامش للصفقات الحالية ويفحص الهامش المتوفر طوال الوقت.

ما هو نداء الهامش؟

في حالة انخفاض الهامش المستخدم ادنى متطلبات الهامش, يقوم النظام بإغلاق الصفقات. هذا الاجراء يحمي المتداول من هبوط رصيده الى مستوى سلبي.

ما هي اوامر ايقاف الخسارة وجني الارباح والتتبع؟

امر "ايقاف الخسارة" هو امر بإغلاق صفقة عند وصولها الى مستوى معين. يتم تطبيقه لمنع الخسارة اكثر من مستوى معين. امر "جني الارباح" هو ايضا امر بإغلاق الصفقة عند وصولها الى مستوى معين. ويتم تطبيقه لضمان الربح عند نقطة محددة اذا كنت تخشى من تحول الاتجاه بعدها. "ايقاف التتبع" يحدد هامش الامان ادنى امر ايقاف الخسارة او اعلى امر جني الارباح, ويمكن النظام من الحفاظ على الصفقات المربحة واغلاق الصفقات الخاسرة عند مسافة محددة سلفا من نقطة الدخول.

ما هي صفقة التمديد؟

يتم تسوية معاملات الصرف الاجنبي بشكل عام في غضون يومين عمل (تاريخ القيمة). صفقة التمديد او الرول اوفر تعتمد على فرق سعر الفائدة بين مكونات زوج العملات. اذا اشتريت الزوج مع سعر فائدة اكبر, ستربح الفائدة. اذا بعت زوج العملات مع سعر فائدة اكبر, ستدفع الفائدة. يتم تمديد معظم الصفقات بشكل تلقائي.

ما هي مقايضة/تبادل العملات؟

مقايضة/تبادل العملات هي البيع والشراء المتفق عليه من نفس كمية العملة المحددة في سعر صرف اجل.

ما هو الفرق بين صفقة التداول اللحظية وصفقة التداول بين عشية وضحاها؟

الصفقة التي يتم انشاءها خلال فترة 24 ساعة بعد اغلاق ساعات التداول العادية لدى الوسيط هي صفقات التداول اللحظية. صفقات التداول بين عشية وضحاها هي الصفقات التي تبقى مفتوحة في نهاية ساعات التداول. ويتم تمديد هذه الصفقات من قبل شركة الوساطة بشكل تلقائي.

كيف يمكنني الحصول على توصيات التداول؟

تظهر توصيات التداول من Legacy FX على الموقع تحت الادوات والتحليلات. وهي متوفرة لجميع عملاء LegacyFX ويمكن ارسالها كذلك عن طريق البريد الالكتروني بناء على طلبك.

ما هي افضل ساعات التداول بالفوركس؟

من المفترض ان افضل وقت للتداول في سوق الفوركس هو عندما تتداخل اسواق لندن ونيويورك. ويحدث ذلك عندما تكون البنوك الضخمة واكبر عدد من المتداولين نشطين. ويعتبر ذلك الوقت الاكثر ربحية للتداول .

ماذا يحدث لصفقاتي خلال نهاية الاسبوع؟

تبقى الصفقات مفتوحة في نهاية الاسبوع ويتم تعديلها عند بداية الاسبوع التالي. عليك ان تعلم انه يتم تطبيق الرسوم على التمديد ويتم خصمها يوم الاربعاء في الاسبوع التالي.

هل يتم اغلاق صفقات التداول عندما اكون خارج الشبكة ؟

كلا. تبقى الصفقات مفتوحة وفقا للسوق, حتى عندما لا تكون متصلا بالمنصة. ومع ذلك, عليك ان تعلم انه يتم تطبيق الرسوم على تمديد الصفقات بين عشية وضحاها.

كيف يتم حساب مقايضة العملات؟

ترد تفاصيل اسعار المقايضة في Legacy FX في الجدول تحت الحسابات / شروط التداول / المقايضات. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه الشروط في أي وقت. ويتم تعديل الجدول وفقا لذلك فورا.

كيف يمكنني تغيير الرافعة المالية؟

الرافعة المالية الاعتيادية لمعاملات الفوركس هي 200:1. وعلى معظم السلع هي 50:1. بإمكان مدير حسابك تغيير الرافعة المالية عندما تقوم بفتح حساب.

هل هناك تقييدات على سحب المكافأة المالية؟

تعتمد شروط سحب المكافأة المالية على شروط العرض الذي تم الحصول عليها بواسطته. للحصول على الارشادات العامة, يرجى مراجعة الشروط والاحكام

الدعم:

ماذا على ان افعل اذا نسيت كلمة المرور؟

تواصل مع قسم الدعم في أي استفسار قد يكون لديك. للتفاصيل, يرجى زيارة صفحة الاتصال بنا.

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل مع Legacy FX عن طريق البريد والإيميل والدردشة الحية او من خلال استخدام استمارة الاتصال عبر الانترنت. يرجى زيارة صفحة الاتصال بنا للمزيد من المعلومات.

اواجه صعوبات بالتسجيل للحصول على حساب تداول. ماذا على ان افعل؟

بعد تفحص التفاصيل التي قمت بتسجيلها, يرجى الاتصال بنا من خلال الدردشة الحية او البريد الالكتروني او الهاتف او الاستمارة عبر الانترنت. التفاصيل الاضافية في صفحة الاتصال بنا.  

لا يمكنني التداول!

اذا لم تتمكن من الدخول, يرجى مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من المتصفح او جرب استخدام متصفح اخر. اذا ما زلت لا تستطيع التداول, يرجى الاتصال بنا من خلال استخدام الدردشة الحية او البريد الالكتروني او الهاتف او الاستمارة عبر الانترنت في صفحة معلومات الاتصال.

بعض الامكانيات معلمة على انها "معطلة".

يحدث ذلك اذا كانت المنصة عبر الانترنت غير متصلة او اذا كان السوق مغلق.

لماذا احصل على رسالة خطأ؟

قبل الاتصال بخدمة الدعم, يرجى مراجعة القائمة ادناه بأخطاء ميتاتريدر 4 والوبتريدر. إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات المذكورة في الاسفل، الرجاء الاتصال بنا.

أموال:

كيف اودع الاموال في حسابي للتداول لدى Legacy FX؟

يمكنك ايداع الاموال في حسابك من خلال النقر على زر الايداع في اعلى منصة وبتريدر او الشريط الجانبي في موقع Legacy FX. يمكنك ايضا ان تضغط على الايداع في قائمة الصفحة الرئيسية في حسابك الشخصي.

متى يمكنني سحب اموالي؟

يمكنك سحب الاموال فورا عند ايداعها في حسابك. لا ينطبق هذا على اموال المكافأة, والتي يجب اعادة التداول عليها اولا بالمعدل المحدد لكل مكافأة. للمزيد من التفاصيل, يرجى الاطلاع على الشروط والاحكام.

كيف يمكنني سحب الاموال من حساب التداول؟

يمكنك سحب الاموال من حساب التداول من خلال النقر على السحب في قائمة الصفحة الرئيسية في حسابك الشخصي. استرجاع الاموال التي تم ايداعها بواسطة بطاقة الائتمان يتم استرجاعها إلى بطاقة الائتمان التي تم فيها الايداع. سيتم تحويل الرصيد المتبقي الى حساب البنك الخاص بك. تذكر, قبل معالجة طلب السحب, تطلب Legacy FX تسليم جميع مواد الامتثال (نسخة عن الهوية, وفاتورة خدمات عامة مع عنوانك الكامل, واذا كنت تستخدم بطاقة الائتمان للإيداع او السحب من حسابك – نسخة عن البطاقة من الجهة الامامية والخلفية مع الارقام الاربعة الاخيرة). للمزيد من التفاصيل, يرجى الاطلاع على الشروط والاحكام.

كم من الوقت يستغرق معالجة السحب؟

يستغرق السحب بين 3-5 ايام عمل عند توفير متطلبات التوافق. للحوالة البنكية, يرجى السماح بالوقت الاضافي, وذلك لأنها تخضع لشروط الخدمات المصرفية المحلية.

ما هي خيارات الايداع او السحب التي يمكنني استخدامها وبأي عملات؟

يمكنك الايداع او السحب من خلال استخدام بطاقة الائتمان (فيزا او ماستركارد او امريكان اكسبرس), او بطاقات السحب الالي (فيزا ألكترون او مايسترو او كاشيو او في بي) المحافظ الالكترونية (محفظة كيوي) او الحوالة البنكية. تسمج شركة Legacy FX في الوقت الحالي عمليات تحويل المبالغ في الدولار الأمريكي و اليورو.

ما هو مبلغ الايداع الاولي الادنى؟

مبلغ الايداع الادنى يتعلق بنوع حسابك – فهو 100$ في الحساب العادي (الفضي), و 5,000$ في الحساب الذهبي او حساب ECN, و 25,000$ في حساب الدرجة الاولى.

هل هناك عمولات على الايداع / السحب؟

Legacy FX لا تغرمك عمولات اضافية عند عملية السحب والايداع.

هل يمكنني ان أغيير عملة الاساس في حسابي؟

لا. عندما تقوم بإنشاء حساب مع استخدام عملة معينة, لا يمكنك تغيير العملة الأساسية في حسابك.

هل يمكنني تحويل الاموال من حساب التداول الخاص بي الى حساب اخر؟

لا. اذا كان الحساب مسجل باسم شجص اخر فلا يمكنك التحويل اليه.

اذا اخطأت عند الايداع, هل يمكنكم الغاء الايداع واعادة المبلغ الخاص بي؟

كما هو الحال في أي شركة تجارة اخرى, لا يمكن الغاء التحويل, ولكن يمكنك ان تقدم طلب سحب فوري على مبلغ ايداعك الكامل. سيتم معالجة هذا الطلب تقريبا على الفور بعد التحويل.

هل يمكن ان اخسر مبلغ اكبر من الذي اودعته؟

لا. لا يمكنك خسارة مبلغ اكبر من الذي اودعته في حسابك للتداول. عندما تفتح صفقة, يتم تحديث الهامش بشكل تلقائي مع كل تغيير في القيمة. واذا اقترب الهامش الى الصفر, يقوم النظام بإصدار نداء الهامش – ويتم اغلاق الصفقة لتغطية الخسارة بواسطة رصيدك.

تنظيم:

ما أموالي في أمان؟

تنفذ Legacy FX تنفذ جميع الاجراءات اللازمة لتأمين اموال العملاء وضمان بيئة تداول امنة. يتم حفظ اموال العملاء في حسابات مصرفية ائتمانية منفصلة بإدارة الشركة, ولا يمكن استخدامها لأغراض الشركة الداخلية. ويتم تنفيذ المعاملات بمستوى 1 من مقدمي الخدمات الدولية بشهادة PCI, وتقع جميع الخوادم في مراكز البيانات الموثوقة SAS-70. وجميع نشاطات المتداولين مؤمنة من قبل تشفير 256-bit RapidSSL, كما ان نظامنا التداولي بأكمله محمي بعناية من خلال الجدار الناري. تشمل المتطلبات التنظيمية لدينا اشراف مراقب وتقديم التقارير المالية الشهرية لشركات محاسبة خارجية. ويتطلب منا القانون الحفاظ على رأس المال السائل الكافي لتغطية جميع ودائع ونفقات العملاء. تقوم Legacy FX بإعادة تقييم السياسات والمعايير والاجراءات بشكل منتظم, وتحديث التقنيات والتكنولوجيات كلما صدرت الاحدث والافضل.

هل شركة Legacy FX وساطة مرخصة؟

LagacyFX هي ملك و تحت ادارة و اشراف Leverate للخدمات المالية المحدودة. Leverate للخدمات المالية المحدودة هي شركة استثمار قبرصية التي تنظمها لجنة الاوراق المالية والبورصات في قبرص (CySEC) (رخصة No.160 / 11) ،وأذنت للشركة بتقديم خدمات الوساطة ومباشرة من خلال تجهيز لجميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبيو والعالم الثالث